电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VANValue Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

   一般电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

   同时电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。   

   跟着国内互联网使用人数的添加，利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的电商网站也将层出不穷。

   由于商务活动时刻运作在咱们每个人的生存空间，因此，电子商务的范围波及人们的日子、工作、学习及消费等广泛范畴，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet逐渐在渗透到每个人的日子中，而各种事务在网络上的相继展开也在不断推进电子商务这一新领域的繁荣和昌盛。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸方面。